Гарантия на товар

Замечание о качестве продукции

Все наши товары производятся в Китае и доставляются в Россию, и перед тем, как каждый продукт покинет фабрику, мы проводим заводской контроль.

Мы хотим изменить представление о китайских товарах, поэтому мы предоставляем годовую гарантию на каждый товар, проданный в нашей компании! В случае неручной поломки мы отремонтируем изделие в течение 144 часов с момента получения товара, во многих случаях мы можем заменить его на абсолютно новый.

Нам важно слышать мнение наших клиентов насчёт качества продукции. Будем рады, если Вы поставите оценку и оставите отзыв в карточке товара.

С какого момента начинается гарантия?

С момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения. Если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления.

Куда обращаться по гарантийному случаю?

Вы можете обратиться по электронной почте или по телефону, указанным на сайте. А также к менеджеру, у которого Вы этот товар приобрели.